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新華社:杭州蕭山國際機場開通“跨樓中轉”業務

2025-04-02

4月2日,新華社發布《杭州蕭山國際機場開通“跨樓中轉”業務》。全文如下:

新華社客戶端浙江頻道4月2日電(記者魏一駿)記者從杭州蕭山國際機場了解到,4月1日,杭州機場開通T3、T4航站樓“跨樓中轉”業務,在原先國內、國際中轉業務基礎上,進一步便利旅客跨航司、跨航站樓中轉,實現所有中轉流程的全覆蓋。

以往,旅客在跨航空公司或跨航站樓中轉時,面臨著二次值機、行李提取、二次安檢等流程,路徑相對復雜,且耗時費力。“跨樓中轉”業務開通后,中轉過程中無論是否更換航空公司或航站樓,均可享受快速值機、行李轉運、中轉引導等“一站式”服務,節省60分鐘以上的中轉時間。杭州機場共設置了3處“跨樓中轉”柜臺,分別在T3的到達層、出發層及T4的國內混流層,并配置了統一的中轉標識導引。

近年來,杭州機場持續圍繞旅客所需所盼,推出針對不同群體的差異化中轉服務,不斷深化“杭轉全球”品牌建設。在服務流程方面,分析同樓、跨樓中轉流程中的堵點與斷點,制定統一、規范的標準,確保各個環節緊密銜接、順暢運行。

據統計,目前杭州機場共有運營的航空公司65家,其中國內38家、國際及地區27家;通航點164個,其中國內116個、國際及地區48個。截至2025年一季度,中轉的進出港旅客達26.6萬人次,今年全年有望突破100萬人次。

下一步,杭州機場將以國內國際互轉、國際轉國際為重點,構建“杭轉全球”中轉網絡,積極打造國內經杭州至東南亞、東北亞、澳新、歐美中轉通道,提高國內、國際航班銜接效率,力爭到2035年機場中轉旅客占比超8%。

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